在數字化轉型的浪潮中,企業微信再次引領行業風潮。2025年2月21日,企業微信宣布正式接入DeepSeek R1,并同步支持騰訊混元大模型。此次更新帶來了多項基于AI的功能升級,包括“智能機器人”和“智能表格-客戶跟進總結”,旨在大幅提升企業內部協作和客戶服務的效率。
核心功能亮點
智能機器人
企業微信全量上線“智能機器人”功能,企業無需單獨開發,管理員僅需配置機器人名稱和角色,即可一鍵創建專屬智能助手。智能機器人基于DeepSeek和混元大模型,能夠精準回答員工和客戶的各類問題,并支持企業上傳內部知識集,如產品資料、規章制度等,進一步提升回答的準確性和針對性。
智能表格升級
在DeepSeek的加持下,企業微信的“智能表格”功能得到顯著增強。灰度范圍內的企業可在客戶服務跟進模板中調用DeepSeek,一鍵生成客戶跟進總結,提煉客戶興趣點和下單意向等關鍵信息。此外,智能表格還能自動同步客戶信息,減少人工錄入的工作量。
智能化轉型的意義
企業微信作為連接超1200萬真實企業和組織的平臺,接入DeepSeek等AI工具后,將加速大模型在各行業的普及。此次升級不僅降低了企業使用AI的成本,還推動了智能化辦公的普及,助力企業專注于核心業務創新。
隨著企業微信的智能化轉型,未來企業辦公軟件的發展將更加注重效率提升和用戶體驗優化。DeepSeek的接入為企業微信注入了強大的AI動力,使其在市場競爭中占據優勢。結論
企業微信攜手DeepSeek,開啟了智能化辦公的新紀元。通過智能機器人和智能表格功能的升級,企業不僅提升了內部協作和客戶服務的效率,還降低了使用AI的成本。未來,隨著智能化辦公的普及,企業將更加專注于核心業務創新,迎接數字化轉型的挑戰。
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