一、Coze：社交網(wǎng)絡應用與開發(fā)平臺的雙重角色

Coze 是一個具有豐富內(nèi)涵和多樣應用場景的概念。

（一）作為社交網(wǎng)絡應用
Coze 是一款創(chuàng)新的社交網(wǎng)絡應用，核心功能是分享和發(fā)現(xiàn)用戶周邊的熱門話題、趨勢等內(nèi)容。用戶注冊登錄后，可查看推薦話題、熱門和最新動態(tài)，通過搜索興趣主題或關鍵詞進行查詢。其互動性強，用戶能點贊、評論、分享，還能創(chuàng)建話題或投稿，并且可選擇關注感興趣的人或創(chuàng)建圈子并邀請朋友加入討論。此外，“聲音打印” 功能支持用戶發(fā)表短文、語音、視頻等多種形式的內(nèi)容，豐富交流方式，為社交生活增添色彩，幫助人們?nèi)谌肱d趣圈子，拓展社交視野。
（二）作為應用程序編輯開發(fā)平臺
Coze 還是字節(jié)跳動推出的 AI 聊天機器人和應用程序編輯開發(fā)平臺，即字節(jié)跳動版的 GPTs。無論用戶是否具備編程基礎，都能在此快速創(chuàng)建各種類型的聊天機器人，并部署在其他社交平臺和消息應用上。該平臺集成豐富插件工具，涵蓋資訊閱讀、旅游出行、效率辦公、圖片理解等 API 及多模態(tài)模型，極大拓展 Bot 的能力邊界。同時，Coze 還提供多種功能增強聊天機器人的能力和交互性，如上傳本地或在線多種格式內(nèi)容到知識庫構(gòu)建豐富數(shù)據(jù)源、具備持久化記憶能力、擁有靈活工作流設計等。

二、Coze 的常見用法舉例

（一）社交網(wǎng)絡應用方面

1. 話題互動

   • 在 Coze 平臺，用戶可關注熱門話題標簽，如 #科技新趨勢 #、# 時尚前沿 #等，瀏覽相關內(nèi)容，進行點贊、評論。

   • 用戶可創(chuàng)建話題，如 #攝影技巧分享 #，吸引同好參與討論。

2. 用戶社交關系構(gòu)建

   • 通過關注感興趣的人建立社交關系，相互交流。

   • 組建自己的圈子，如 #讀書俱樂部 #，進行針對性和隱私性的交流。

（二）AI 應用開發(fā)平臺方面

1. 聊天機器人創(chuàng)建與使用

   • 小型電商企業(yè)可創(chuàng)建客服聊天機器人，設置回復邏輯和答案，部署到電商網(wǎng)站或社交媒體賬號。

   • 教育機構(gòu)可創(chuàng)建學習助手聊天機器人，添加學科知識點知識庫，回答學生問題。

2. 利用插件拓展功能

   • 創(chuàng)建旅游資訊聊天機器人，借助旅游出行插件回答景點查詢等問題。

   • 構(gòu)建辦公效率助手聊天機器人，使用效率辦公插件創(chuàng)建會議提醒。

三、Coze 在不同語境中的含義

（一）社交語境下

1. 社區(qū)交流與互動的媒介

   • Coze 如同線上社區(qū)廣場，用戶在此分享想法和經(jīng)歷，形成社區(qū)文化，新用戶受感染積極參與。

   • 促進不同文化背景和地域的人交流，如健身愛好者交流不同健身方法，促進多元文化融合。

2. 話題與熱點的傳播平臺

   • 話題是 Coze 社交網(wǎng)絡核心元素，從熱門時尚到社會時事均在此傳播討論，重大體育賽事期間相關話題眾多。

   • 熱點事件傳播迅速，激發(fā)深度討論，如科技公司發(fā)布新產(chǎn)品，引發(fā)多角度討論，擴大傳播范圍。

（二）AI 開發(fā)與應用語境下

1. 快速開發(fā)聊天機器人的工具

   • 對企業(yè)和開發(fā)者而言，Coze 是快捷開發(fā)聊天機器人的途徑，簡化開發(fā)過程，無需專業(yè)編程團隊。

   • 易用性使中小規(guī)模團隊或個人開發(fā)者也能參與，實現(xiàn)各種聊天機器人開發(fā)需求。

2. 整合 AI 技術(shù)與資源的平臺

   • Coze 集成多項 AI 技術(shù)成果，支持不同大模型，調(diào)用插件使用更多大模型，具有知識庫、變量、長期記憶等功能元素。

   • 平臺提供豐富插件，涵蓋多領域，整合不同來源 API 及多模態(tài)模型資源，便于開發(fā)者運用。

     

四、與 Coze 類似的平臺

1. Dialogflow

   • 相似之處：均為開發(fā)聊天機器人的平臺，可定義行為邏輯，設置意圖。

   • 不同之處：Dialogflow 側(cè)重自然語言處理技術(shù)深度內(nèi)容，Coze 整合多方面 AI 資源，具有社交掛載性。

2. Microsoft Bot Framework

   • 相似之處：均為構(gòu)建聊天機器人的框架，提供開發(fā)工具，可設置對話流程。

   • 不同之處：Microsoft Bot Framework 集成微軟技術(shù)體系，Coze 側(cè)重字節(jié)跳動技術(shù)生態(tài)，更易用。

最初，Coze 僅表示簡單的聊天、閑談動作。如今，在現(xiàn)代科技語境下，Coze 不僅保留聊天基本意義，還在社交網(wǎng)絡應用中代表分享、發(fā)現(xiàn)和互動交流的社交行為概念，在 AI 開發(fā)平臺中代表輕松構(gòu)建聊天機器人、整合 AI 資源開發(fā)的概念，含義得到極大拓展和豐富，反映了語言隨社會和科技發(fā)展而豐富內(nèi)涵的特點，舊詞被賦予新意義和生命力，適應新興社交模式和技術(shù)開發(fā)需求。